OA市场不断发展，而企业对OA办公软件也越来越看重。所以，用户需求对于厂商来说也越来越重要。企业用户选型之初会考虑系统的功能、安全性、稳定性、易用性、可维护性、灵活性、服务能力等方面。由于考量因素比较多，本文紧对其易用性和灵活性进行分析。
提升用户满意度，节约培训时间成本
说到易用性，应该不难理解。Oa系统，是一个兼具“复杂性”、“灵活性”、“易用性”、“实用性”以及“生命力”的系统，但是对于厂商来讲，要把复杂留给自己，而灵活、易用、实用等提供给客户。
OA办公软件的易用性，在给企业员工带来便利的同时，也让其有着良好的体验感。除此之外，简单易用的系统也有利于在企业内部的推广和实施，节省了培训时间和成本。
系统灵活性为企业后期需求奠定基础
OA系统的灵活性是指OA系统在后续应用中的扩展能力和二次开发能力、对用户需求和功能调整的适应能力。
随着企业用户OA应用和信息化程度的不断深入，自身的情况也在不断发展和变化，自然会有新要求提出。当企业变更需求时，最好的解决方案是在现有的OA办公软件上进行扩展和完善。因此，OA办公系统软件的灵活性是OA系统的生命力之所在，可以确保OA办公软件能够持续长久的使用。
用户在选型时，易用性和灵活性是必须要考虑的因素，而这两者并不冲突。因为，软件的灵活性是由复杂的开发平台、软件的技术架构和系统设计决定的，用户在软件的灵活性上并不能够直接体验，但是软件的灵活性能够给让提供给软件适应性，如此便能确保OA办公软件的易用性。
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